Die Evaluation der CRM-Systeme wird zunehmend wichtig. Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung des Pflichtenheftes business- als auch technologieseitig. Als unabhängiger, lösungsneutraler Dienstleister verhelfen wir Ihnen zu einem schnellen Überblick über den breiten CRM-Anbietermarkt. Bei der Entscheidung unterstützen wir Sie mit unserem umfassenden KnowHow.
Ob Longlist, Shortlist, Detailanalysen der Anbieter mit Business Cases und Stories: wir unterstützen Sie beim Finden der für Sie optimalen Lösung. Dies kann eine Standardlösung sein, eine spezifisch für Sie konfigurierte Solution oder aus einem Toolset basierend auf Excel sein. Denn schlagkräftige Lösungen müssen nicht teuer sein.
Basierend auf Ihren Bedürfnissen finden wir die besten Anbieter, Partner und Lieferanten. Technology Direct AG unterstützt Sie in diesem Prozess - denn Abkürzungen wie RfQ, RfP, RfS oder weitere sind nicht immer nötig. Wir kennen die gängigsten CRM-System, deren Vor- und Nachteile.
Übrigens: Für uns ist Evaluation nicht nur auf Systeme beschränkt. Sonder wir möchten auch, dass sich Ihre Mitarbeitenden mit Customer Focus tagtäglich beschäftigen.